Tout au long de votre parcours, me+ est présent pour vous soutenir et vous conseiller, en complément des conseils donnés par les professionnels de santé.
Vous pensez peut-être qu'à cause de votre stomie votre vie va complètement changer. Il est normal que vous vous posiez beaucoup de questions et ressentiez des émotions différentes. Ne restez pas avec ces interrogations. Avec les professionnels de santé qui vous entourent et me+, nous vous épaulons à chaque étape avec des conseils, des trucs et astuces afin que VOUS décidiez de votre vie, pas votre stomie. Nous pensons que ce qui importe sont vos idées, vos amis, vos centres d'intêrets- tout ce qui fait de vous une personne unique et que vous pouvez vivre votre vie comme VOUS le souhaitez. Nous sommes là pour vous aider à vous retrouver et refaire les choses qui font de vous une personne unique.
Vous pouvez contacter me+ par téléphone ou par mail :
Téléphone : 0800 00 47 67 (service et appels gratuits)
Mail: me+@convatec.com
supportS'habituer à vivre avec une stomie prend du temps. Parfois il est difficile de savoir par où commencer. Avec la ligne directe me+™, nous savons que vous avez des questions et nous sommes là pour y répondre. Les réponses à vos questions ne nécessitent qu'un appel. L'équipe conseil me+ est composée de:
Vous aider à récupérer pas à pas.
Si vous avez subi une intervention chirurgicale pour la création d'une stomie, me+™ recovery est le bon programme d'éducation et de récupération pour vous. Il vous aidera à reprendre confiance et à faire les premiers pas vers une vie saine, épanouie et active. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour faciliter votre rétablissement. Nous avons donc créé des brochures pleines d'informations et de conseils ainsi que des vidéos utiles pour vous guider.
Nom et prénom : ………………………………………………………………………………………………………………………………
Adresse postale : …………………………………………………………
Réponses
Il est naturel que vous vous posiez des questions lorsque vous commencez votre vie avec une stomie. Nous avons donc mis en place une plateforme avec des outils donnant une information honnête et régulièrement mise à jour. Ce service s'appelle me+ réponses.Il a été développé pour que vous trouviez des idées, trucs et astuces où que vous soyez et pour que vous repreniez confiance et soyez à l'aise avec votre stomie. Le service me+ réponse contient :
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me+™ offre des conseils gratuits, des informations et un soutien personnel pour vous accompagner dans votre vie de tous les jours avec votre stomie.
De plus, avec le support me+™, vous pouvez entrer en contact avec notre équipe d'infirmières par téléphone 0 800 00 47 67 ou par e-mail me+@convatec.com pour parler de toutes vos interrogations sur la gestion de la stomie.