Prohlášení o přístupnosti společnosti Convatec
Obsah
Prohlášení o přístupnosti pro Convatec.com webové stránky
Telefonický kontakt nebo osobní návštěva
Technické informace o přístupnosti těchto webových stránek
Co děláme pro zlepšení přístupnosti
Příprava tohoto prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti pro Convatec.com webové stránky
Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na doménu convatec.com .
Tyto webové stránky provozuje společnost Convatec Inc. Chceme, aby tento web mohlo používat co nejvíce lidí. To například znamená, že byste měli být schopni provádět následující akce:
- Změna barev, úrovní kontrastu a písem
- Přiblížení až o 300 %, aniž by se text rozlil z obrazovky
- Procházejte většinu webových stránek pouze pomocí klávesnice
- Procházejte většinu webových stránek pomocí softwaru pro rozpoznávání řeči
- poslouchat většinu webových stránek pomocí čtečky obrazovky (včetně nejnovějších verzí JAWS, NVDA a VoiceOveru)
- Přístup na web na menších zařízeních
Také jsme se snažili, aby text webu byl co nejsrozumitelnější.
Jak přístupný je tento web
Víme, že některé části těchto webových stránek nejsou plně přístupné:
- Výšku řádků ani mezery mezi veškerým textem na webu nelze změnit
- V některých našich online formulářích je obtížné se orientovat pouze pomocí klávesnice
- Na některých obrázcích chybí nebo je alternativní text nedostatečný
- Uživatelé klávesnice nemohou vždy určit, který prvek stránky má fokus klávesnice
- Některé chybové zprávy nepopisují problém nebo neposkytují žádné pokyny k jeho nápravě
- Struktura nadpisů je místy nekonzistentní a některé řádky obsahu vypadají vizuálně jako nadpisy, ale nefungují jako nadpisy pro uživatele asistenčních technologií
- Některé části webu vkládají na stránku nový obsah, aniž by asistenční technologii upozornily, že byl poskytnut nový obsah
- Většina starších dokumentů PDF není plně přístupná pro programy pro čtení z obrazovky
Další informace o problémech s přístupností najdete níže v části Nepřístupný obsah.
Zpětná vazba a kontaktní informace
Pokud potřebujete informace na těchto webových stránkách v jiném formátu, jako je přístupné PDF, velké písmo, snadné čtení nebo zvukový záznam, neváhejte nás kontaktovat na naší kontaktní stránce.
Na vaši žádost se vám co nejdříve ozveme.
Nahlašování problémů s přístupností na tomto webu
Neustále se snažíme zlepšovat přístupnost těchto webových stránek. Pokud narazíte na nějaké problémy, které jsme na této stránce neuvedli, nebo pokud si myslíte, že nesplňujeme požadavky na přístupnost, budeme rádi, když se nám ozvete. Pošlete nám prosím zprávu prostřednictvím naší kontaktní stránky, ve které popíšete problém a sdělíte nám, kterou stránku jste používali, když k němu došlo.
Exekuční řízení
V USA by se stížnosti ve většině případů podávaly u americké Komise pro rovné pracovní příležitosti (EEOC). Můžete si přečíst více o agenturách, které by se mohly podílet na prosazování zákona o Američanech se zdravotním postižením (ADA).
Technické informace o přístupnosti těchto webových stránek
Společnost Convatec Inc. se zavazuje zpřístupnit své webové stránky v souladu se zákonem o Američanech se zdravotním postižením (ADA).
Stav dodržování předpisů
Tato webová stránka je částečně v souladu se standardem Web Content Accessibility Guidelines verze 2.1 AA, a to z důvodu níže uvedených neshod a výjimek.
Nepřístupný obsah
Níže uvedený obsah je nepřístupný z následujících důvodů.
Nedodržení předpisů o přístupnosti
V této části jsou uvedeny klíčové způsoby, kterými tato webová stránka nesplňuje kritéria úspěšnosti WCAG 2.1. Zahrnuje všechna porušení kritérií úspěšnosti A a AA a všechny problémy, které testování shledalo jako závažné nebo kritické. Zahrnuje méně závažné problémy pouze v případě, že se týkají kritéria úrovně A. Problémy se zobrazí v číselném pořadí podle příslušných kritérií úspěšnosti.
U některých smysluplných obrázků (včetně obrázků s odkazy) a ikon chybí nebo chybí neadekvátní alternativní text. Tím se nesplní následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 1.1.1 (netextový obsah, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby všechny nedekorativní obrázky měly smysluplný alternativní text.
Některé prvky v některých formulářích mají chybějící popisky. Tím se nesplňují následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 1.1.1 (netextový obsah, úroveň A); 1.3.1 (Informace a vztahy, úroveň A); 2.4.4 (Účel odkazu (v kontextu), úroveň A); 2.4.6 (nadpisy a štítky, úroveň AA); 3.3.2 (Štítek nebo pokyny, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby všechny prvky formuláře měly přesně jeden štítek.
Některé části webu používají k vizuálnímu zobrazení informací tabulky rozložení, což zavádí horizontální posouvání na mobilních zařízeních. Tím jsou porušena následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 1.3.1 (Informace a vztahy, úroveň A); 1.4.10 (Přetavení, úroveň AA). Plánujeme použít jiné způsoby prezentace informací bez nutnosti rozložení tabulek tak, aby splňovaly tato kritéria úspěšnosti do 30. 6. 2023.
V některých částech webu chybí nadpisy nejvyšší úrovně a v některých se nadpisy přeskakují. Tím se nesplňují následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 1.3.1 (Informace a vztahy, úroveň A); 2.4.1 (obtokové bloky, úroveň A); 2.4.6 (Nadpisy a štítky, úroveň AA). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby všechny nadpisy na webu měly správnou a konzistentní strukturu.
Formuláře ne vždy používají chybové zprávy k tomu, aby uživatelům oznámily, kdy je pole povinné. Tím se nesplňují následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 1.3.1 (Informace a vztahy, úroveň A); 2.4.6 (nadpisy a štítky, úroveň AA); 3.3.2 (Štítek nebo pokyny, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby byla všechna povinná a volitelná pole identifikována pro asistenční technologie.
Některé formuláře obsahují sady souvisejících prvků, které nejsou označeny jako skupina. Tím se nesplňují následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 1.3.1 (Informace a vztahy, úroveň A); 3.3.2 (Štítek nebo pokyny, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme přiřadit seskupení ke každé sadě souvisejících prvků formuláře.
Vypnutím CSS v prohlížeči odstraníte některé části obsahu z interakce. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 1.3.2 (smysluplná sekvence, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby byl veškerý obsah prezentován bez ohledu na nastavení CSS.
Některé prvky mají nedostatečný barevný kontrast, takže někteří lidé je nemusí být schopni přečíst nebo jim porozumět. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 1.4.3 (kontrast (minimální), úroveň AA). Do 30. 6. 2023 plánujeme uvést do souladu barevný kontrast všech textů a obrázků.
Některé části webu se nepřizpůsobí zvýšenému rozestupu textu. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 1.4.12 (Mezery v textu, úroveň AA). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby mezery v textu odpovídaly všem relevantním uživatelským nastavením pro mezery mezi řádky, odstavci, písmeny a slovy.
Některé části webových stránek nejsou přístupné pomocí klávesnice. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 2.1.1 (klávesnice, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme zajistit, aby všechny části webu byly přístupné pomocí klávesnice.
U některých odkazů není uveden jejich účel, v některých případech proto, že neobsahují žádný text odkazu. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 2.4.4 (účel odkazu, úroveň A). Do 30. 6. 2023 plánujeme aktualizovat všechny odkazy tak, aby uváděly svůj účel.
V některých částech webu se fokus klávesnice nezviditelní. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 2.4.7 (viditelné zaostření, úroveň AA). Plánujeme zajistit, aby do 30. 6. 2023 byl fokus klávesnice vždy viditelný na celém webu.
Některé formuláře po ověření automaticky nevrátí fokus na první chybu na stránce. Tím se nesplňuje následující kritérium úspěšnosti WCAG 2.1: 3.3.1 (identifikace chyby, úroveň A). Plánujeme zajistit, aby do 30. 6. 2023 web po ověření formuláře vždy nasměroval uživatele zpět na první chybu na stránce.
Některé části webu neupozorňují uživatele asistenčních technologií, že vstup formuláře chybí nebo je neplatný, dokud se nepokusí formulář odeslat. Tím se nesplňují následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 3.3.1 (identifikace chyby, úroveň A); 3.3.2 (Štítek nebo pokyny, úroveň A). Plánujeme zajistit, aby do 30. 6. 2023 všechny formuláře informovaly asistenční technologie, že vstup chybí nebo je neplatný.
Některé chybové zprávy nepopisují problém nebo neposkytují žádné pokyny k jeho odstranění. Tím se nesplňují následující kritéria úspěšnosti WCAG 2.1: 3.3.1 (identifikace chyby, úroveň A); 3.3.2 (štítek nebo pokyny, úroveň A); 3.3.3 (návrh chyby, úroveň AA). Do 30. 6. 2023 plánujeme aktualizovat všechny chybové zprávy, aby jasně popisovaly chybu, poskytovaly pokyny k její opravě a zůstaly viditelné, dokud nebude chyba opravena.
Některé dokumenty PDF neidentifikují typ nebo velikost souboru a nejsou plně přístupné pro programy pro čtení z obrazovky a/nebo navigaci pomocí klávesnice. To nesplňuje některá kritéria úspěšnosti WCAG 2.1 PDF1 až PDF23. Tento problém budeme řešit do 30. 6. 2023. Kdykoli publikujeme nový obsah PDF, zajistíme, aby k informacím v něm bylo možné přistupovat pomocí programů pro čtení z obrazovky a abychom také poskytovali HTML verze tohoto obsahu.
Obsah, který nespadá do působnosti předpisů o přístupnosti
Některé z našich dokumentů PDF a Word jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Máme například soubory PDF s informacemi o produktech. Do 30. 6. 2023 plánujeme tyto dokumenty opravit nebo je nahradit přístupnými HTML stránkami.
Předpisy o přístupnosti nevyžadují, abychom opravovali soubory PDF nebo jiné dokumenty zveřejněné před 23. zářím 2018 , pokud nejsou nezbytné pro poskytování našich služeb.
Všechny nové dokumenty PDF nebo Word, které publikujeme, budou splňovat standardy přístupnosti. Před publikováním nového obsahu jako dokumentu PDF nebo Word se ujistíme, že je tento alternativní formát nezbytný.
Co děláme pro zlepšení přístupnosti
Tento web prošel v lednu 2021 částečným auditem přístupnosti třetí stranou, po kterém následoval velký vývojový cyklus k vyřešení problémů s přístupností. Druhý částečný audit byl dokončen v srpnu 2021. Toto prohlášení o přístupnosti bylo vypracováno tak, aby odráželo výsledky těchto posouzení a zohledňovalo problémy, které jsme vyřešili před posledním auditem. Do 30. 6. 2023 je plánován úplný audit přístupnosti třetí stranou.
Příprava tohoto prohlášení o přístupnosti
Toto prohlášení bylo připraveno 17. prosince 2021. Naposledy přezkoumán 7. ledna 2022.
Tento web byl naposledy testován auditem dne 21. srpna 2021.
Audit přístupnosti
Stránky k auditu jsme vybrali na základě následujících cest uživatelů:
1. Vyžádejte si bezplatný vzorek produktu.
2. Obraťte se na společnost Convatec s dotazem týkajícím se produktu.
Při auditu byly posouzeny tyto stránky a funkce:
1. Domovská stránka
2. Vyhledávač produktů z rány
3. V § 3 Online nástroj pro vyhledávání produktů na rány
4. Produktová stránka související rány
5. V § 5 Vyžádejte si bezplatné vzorové vyskakovací okno a formulář
6. Kontaktujte společnost Convatec Inc.
Při auditu byly použity pokyny pro přístupnost webového obsahu verze 2.1, úrovně A a AA, aby se zjistilo, jak přístupné jsou vybrané stránky.
Inkluzivní testování použitelnosti
Ceníme si podnětů od co nejširšího počtu návštěvníků našich webových stránek. Inkluzivní provedení plánujeme do 30. 6. 2023. V návaznosti na to přidáme zpětnou vazbu do našeho plánu vylepšení a také poskytneme přehled o výsledcích v rámci této části prohlášení.
AP-71253-CZE-CZE-v1